Ich sehe solche Projekte immer zweischneidig. Klar, externe Profis bringen Fachwissen mit, aber manchmal dauert es ewig, bis sie eure internen Abläufe verstehen. Wir haben damals erst geschaut, ob bestehende Tools wie ERP- oder CRM-Systeme angepasst werden können. Das war zwar nicht perfekt, aber es hat uns viel Geld gespart. Externe Entwickler würde ich nur holen, wenn eure Anforderungen wirklich so speziell sind, dass es keine andere Lösung gibt.